1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта ООО «Родник» (далее — Оператор).
Используя сайт и отправляя формы обратной связи, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и дает согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных ниже.
2. Какие данные обрабатываются
При обращении через формы сайта могут обрабатываться имя, номер телефона, адрес страницы отправки формы, дата и время обращения, IP-адрес и технические сведения браузера.
Сайт также может использовать технические файлы cookie и локальное хранилище браузера для сохранения настроек уведомления пользователя. Сервис аналитики «Яндекс.Метрика» подключается при загрузке сайта.
3. Цели обработки
Персональные данные используются для обработки обращений, связи с пользователем по его заявке, подготовки ответа, ведения учета обращений и улучшения работы сайта.
4. Правовые основания и срок обработки
Основанием обработки является согласие пользователя, выраженное путем установки checkbox в форме и отправки заявки. Данные обрабатываются до достижения целей обращения либо до отзыва согласия, если иное не требуется законодательством Российской Федерации.
5. Передача данных
Оператор не продает и не передает персональные данные третьим лицам, кроме случаев, когда передача необходима для обработки обращения, использования подключенных сервисов, исполнения требований закона или защиты прав Оператора.
Уведомления о заявках могут направляться ответственным сотрудникам по электронной почте и через корпоративный Telegram-канал. Данные посещаемости обрабатываются сервисом «Яндекс.Метрика» в соответствии с его правилами и настройками сайта.
6. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие, обратившись к Оператору по контактам, указанным на странице «Контакты» сайта.
7. Защита данных
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения.
8. Cookies и аналитика
Сервис «Яндекс.Метрика» подключается при загрузке сайта для сбора обезличенной статистики посещаемости. Cookie-баннер информирует пользователя об использовании cookies и аналитики и позволяет сохранить его выбор в браузере.
9. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на этой странице, если иное не указано в новой редакции.
Дата публикации: указывается при размещении страницы в редакторе WordPress.